Kundtjänst
Har du en fråga? Vi finns här för att hjälpa dig!
Då vi får in många liknande frågor har vi här samlat de vanligaste frågorna med svar. Se om du hittar svaret på din fråga här.
Normal leverans tid är 1-2 arbetsdagar.
Vi skickar alla varor med Postnord direkt till er brevlåda. I de enstaka fall då packetet är för stort för att stoppa i brevlådan kan det komma till ditt närmaste utlämningsställe.
All betalning sker tryggt och säkert genom Klarna. Det innebär att inga av dina bank uppgifter går igenom oss för att ge dig maximal säkerhet och trygghet vid ditt köp.
Ja, vi skickar varorna spårbart med Postnord. Efter att vi har skickat ut varorna från vårt lager så får du en bekräftelse på e-post med ett spårningsnummer. Detta spårningsnummer kan du sedan använda på postnords hemsida för att se var din leverans befinner sig.
Gå in här för att spåra din leverans.
Hittade du inte svaret på din fråga? Kontakta då vår kundtjänst på kundkontakt@kalaspalatset.se.